Regulamin

Definicje

1. Trendymania.pl, TREND s.c. - właścicielem Galerii internetowej trendymania.pl („Trendymania”), działającej pod adresem www.trendymania.pl, jest firma TREND s.c. Izabela Drezińska-Malczyk i Paweł Malczyk, ul. Bociania 27, 05-830 Nadarzyn, NIP 5342303077, REGON 140232928, wspólnicy wpisani są do ewidencji działalności gospodarczej prowadzonej przez Wójta Gminy Nadarzyn pod numerami 2331 i 2332.
2. Ilekroć mowa, nazwa „Trendymania”, „trendymania.pl”, „Galeria”, „Galeria Trendymania” odnosi się do TREND s.c.
3. Produkt – przedmiot, towar, praca lub prawo, który może być przedmiotem sprzedaży w trendymania.pl
4. Użytkownik – osoba fizyczna lub prawna, jednostka organizacyjna nie posiadająca osobowości prawnej
5. Użytkownik zarejestrowany, Kupujący – Użytkownik, który przeszedł prawidłowo proces rejestracji w trendymania.pl, posiada własny unikalny login (nazwę Użytkownika w trendymania.pl) i unikalne ID, ma prawo do dokonywania zakupu w trendymania.pl
6. Sprzedawca – Użytkownik zarejestrowany z rozszerzoną funkcjonalnością, mogący sprzedawać towary w trendymania.pl
7. Sprzedaż – procedura prowadząca do zawarcia umowy kupna-sprzedaży pomiędzy Kupującym a Sprzedawcą ze wszystkimi konsekwencjami prawnymi tego zajścia. Sprzedaż odbywa się poprzez internet w formie umowy zawieranej na odległość, pomiędzy Kupującym, a Sprzedawcą. Zarówno Kupujący jak i Sprzedawca akceptują regulamin trendymania.pl

Postanowienia ogólne

Użytkownik

1. Użytkownik trendymania.pl musi mieć ukończone 18 lat lub korzystać z serwisu pod nadzorem prawnego opiekuna.
2. Użytkownik jest odpowiedzialny za utrzymanie swojego hasła w tajemnicy.
3. Użytkownik korzystający z trendymania.pl jest odpowiedzialny za każde działania pod swoją nazwą użytkownika.
4. Użytkownik, korzystając z trendymania.pl, nie może naruszać prawa, prowadzić działań nielegalnych lub działać na szkodę trendymania.pl i innych jej Użytkowników.
5. Użytkownik nie może obrażać, niepokoić, szantażować lub grozić innym Użytkownikom trendymania.pl.
6. Użytkownik jest odpowiedzialny za wszystkie dane, nazwy, zdjęcia, grafiki i treści, które zamieszcza, wysyła i wyświetla w trendymania.pl.
7. Użytkownik potwierdza, że ma prawo do opisów, zdjęć i grafiki, które wykorzystuje w trendymania.pl.
8. Użytkownik nie może modyfikować, dostosowywać lub włamywać się do trendymania.pl a także modyfikować innych witryn internetowych w celu podszycia się pod trendymania.pl.
9. Użytkownik nie może wysyłać niechcianych informacji (spam) do żadnego innego Użytkownika trendymania.pl.
10. Użytkownik nie może wprowadzać wirusów, trojanów ani żadnego złośliwego kodu do trendymania.pl.
11. Użytkownik zezwala trendymania.pl na wyświetlanie zdjęć, grafik oraz cytowania opisów, nazw, avatarów i innych treści przez niego przesłanych i przetrzymywanych na serwerach trendymania.pl, na przetwarzanie i wyświetlanie ich na innych niż profil Użytkownika podstronach trendymania.pl.
12. Nazwa Użytkownika ani jego ID nie może być przedmiotem transferu lub sprzedaży innemu Użytkownikowi.
13. Użytkownik ma prawo do usunięcia swojego konta.

Trendymania

1. Trendymania zastrzega sobie prawo do modyfikacji lub wyłączenia trendymania.pl w dowolnym czasie i bez uprzedzenia.
2. Trendymania zastrzega sobie prawo do modyfikacji niniejszego regulaminu w dowolnym czasie. O wszelkich zmianach w regulaminie Użytkownik będzie informowany poprzez newsletter, jeżeli wybrał opcję jego subskrypcji.
3. Trendymania zastrzega sobie prawo do odmowy świadczenia usług komukolwiek w dowolnym czasie z dowolnego powodu.
4. Trendymania zastrzega sobie prawo do monitorowania i moderowania korespondencji prowadzonej pomiędzy Użytkownikami za pośrednictwem systemu komunikacji Galerii.
5. Trendymania zastrzega sobie prawo do zmiany zawartości (np. produktów, opisów produktów) oraz do usunięcia zawartości (np. produktów, opisów produktów) lub konta Użytkownika, jeśli produkty przez niego sprzedawane zawierają treści niezgodne z prawem, obraźliwe, wulgarne, obsceniczne lub inne powszechnie uznane za nieetyczne lub łamiące prawo.
6. Trendymania zezwala na wykorzystanie hostowanych na serwerach trendymania.pl zdjęć produktów na innych stronach pod warunkiem zamieszczenia linku do trendymania.pl lub strony z tym zdjęciem, opisem na trendymania.pl.
7. Trendymania nie zezwala na hostowanie w serwisie elementów graficznych stron internetowych (ikon, emotikonów, bannerów, avatarów) pod rygorem usunięcia konta bez uprzedniego ostrzeżenia.
8. Trendymania.pl nie ponosi odpowiedzialności za treści, zdjęcia, nazwy, opisy i inną zawartość dodaną przez Użytkowników.
9. Trendymania dba o wysoki poziom oferowanych produktów i zastrzega sobie prawo do usunięcia produktów uznanych za nie spełniające kryteriów jakości.
10. Trendymania nie bierze odpowiedzialności za jakość produktów i ich zgodność z opisem i zdjęciem. Jednak w wyjątkowych sytuacjach zobowiązuje się do uczestniczenia w roli arbitra w sporach pomiędzy Kupującym a Sprzedawcą.

Rejestracja

1. Rejestracja użytkownika polega na wypełnieniu pól zawartych w formularzu rejestracyjnym.
2. Użytkownik jest zobowiązany do aktualizacji podanych danych.
3. Trendymania może, w sytuacjach tego wymagających, zarządzać poświadczenia stosownym dokumentem podanych danych i uzależnić od tego świadczenie usług i korzystanie z trendymania.pl.
4. W momencie rejestracji Użytkownik wyraża zgodę na umieszczenie i przetwarzanie danych przez trendymania.pl.
5. Wszelkie dane osobowe umieszczone przez Użytkownika będą przetwarzane zgodnie Ustawą o Ochronie Danych Osobowych i prawem polskim.
6. Informacje zawarte w formularzu rejestracyjnym wykorzystywane są w procesie sprzedaży i w celu kontaktu.
7. Użytkownik wyraża zgodę na zbieranie i przetwarzanie jego danych osobowych przez Trend s.c. z siedzibą w Nadarzynie ul. Bociania 27, w celach realizacji procesu rejestracji w trendymania.pl oraz w celach usprawnienia i polepszenia jakości sprzedaży i obsługi, a także w celach statystycznych i marketingowych, zgodnie z Ustawą o Ochronie Danych Osobowych z dnia 29 sierpnia 1997r. (Dz. U. Nr 133, poz. 883).
8. Użytkownik oświadcza, że podaje swoje dane dobrowolnie.
9. Użytkownik, w rozumieniu przepisów Ustawy o Ochronie Danych Osobowych z dnia 29 sierpnia 1997r. (Dz. U. Nr 133, poz. 883), ma możliwość kontroli i wglądu do przetwarzanych danych osobowowych, które jego dotyczą a także wydanie polecenia usunięcia ich z bazy.
10. W świetle obowiązującego prawa, akceptacja regulaminu jest niezbędna do pomyślnego przeprowadzenia rejestracji i późniejszej obsługi użytkowników serwisu.

Polityka ochrony prywatności

1. Trend s.c. przykłada ogromną wagę do kwestii zachowania prywatności Użytkowników i, jako administrator danych, dba o bezpieczeństwo udostępnionych danych. Dane są szczególnie chronione i zabezpieczone przed dostępem osób nieupoważnionych.
2. Dane osobowe przetwarzane są przez Trend s.c., zgodnie z art. 23 ust. 1, pkt 1,3 i 5 ustawy o ochronie danych osobowych w celach związanych z prowadzeniem działalności handlowo-usługowej.
3. Informacje dotyczące Użytkowników mogą być przekazywane uprawnionym organom publicznym oraz, w przypadku nieuregulowania należności na rzecz Trend s.c., podmiotom prowadzącym w jego imieniu postępowanie związane z dochodzeniem należności.
4. Trend s.c. zapewnia realizację uprawnień wynikających z art. 32 ustawy o ochronie danych osobowych, w szczególności prawo wglądu do własnych danych, prawo żądania aktualizacji danych oraz prawo wniesienia sprzeciwu w przypadkach określonych w przepisach tej ustawy.

Zakupy

1. Kupujący zobowiązany jest zapłacić za zamówiony produkt w ciągu 7 dni od daty złożenia zamówienia.
2. Nieopłacenie zamówienia w terminie powoduje blokadę możliwości składania kolejnych zamówień.
3. Jedyną formą płatności jest przedpłata przelewem bankowym lub za pośrednictwem systemu platnosci.pl W imieniu trendymania.pl obsługą płatności elektronicznych zajmuje się firma PayU S.A. z siedzibą w Poznaniu, która występuje jako pobierający opłatę (np. na wyciągu bankowym lub rejestrze transakcji dokonanych kartą)
4. Sprzedawca zobowiązany jest wysłać na adres Kupującego produkt w terminie ustalonym dla każdego produktu, nie później jednak niż drugiego dnia roboczego następującego po dniu otrzymania wpłaty, chyba, że sytuacja na to nie pozwala (np. choroba, urlop), o czym powinien poinformować w ogłoszeniu na swojej stronie. Wyjątkiem jest dział FOTOGRAFIA, w którym termin realizacji zamówienia określony jest indywidualnie dla każdego zdjęcia, o czym informuje opis produktu.
5. Przelew bezposredni, dane do przelewu
   TREND s.c. Izabela Drezińska-Malczyk, Paweł Malczyk
   ul. Bociania 27, 05-830 Nadarzyn
   mBank
   77 1140 2004 0000 3502 3974 3156
   Tytuł: zamówienie nr…
6. Wszelkie kwestie sporne związane z transakcją, jak i przedmiotem transakcji, powinny być rozwiązywane, w miarę możliwości, przez obie strony umowy - Sprzedawcę i Kupującego. Trendymania będzie pośredniczyć wyłącznie w rozwiązywaniu problemów w kwestiach płatności i wysyłki oraz w wyjątkowych przypadkach rozstrzygać spory dotyczące jakości przedmiotu transakcji.
7. W przypadku nieopłacenia zamówienia Galeria wysyła e-mail do Kupującego z prośbą o jego opłacenie oraz przesłanie potwierdzenia dokonania przelewu. W przypadku braku płatności lub potwierdzenia przelewu do terminu wskazanego w e-mailu, zamówienie zostaje anulowane, a Kupujący może otrzymać status 'ostrzeżenie'. Jeżeli Kupujący ma przypisany status 'ostrzeżenie' do swojego konta to w przypadku nieopłacenia kolejnego zamówienia lub notorycznego nieopłacania zamówień konto Kupującego może zostać zablokowane.
8. Kupujący nie może namawiać Sprzedawcy do sprzedaży oferowanych w Trendymanii produktów poza serwisem trendymania.pl.

Reklamacje

Kupujący:

1. Niedostarczona przesyłka


1. Reklamację wynikającą z niedostarczenia przesyłki można składać dopiero po upływie maksymalnego czasu na doręcznie przesyłki. Czas ten jest określony w regulaminach firm dostarczających przesyłkę (np. regulamin Poczty Polskiej dostępny pod adresem http://poczta-polska.pl/pliki/Regulamin.pdf (procedura reklamacyjna - paragraf 34 punkt 2 oraz paragraf 38 punkt 3).
2. Kupujący powiadamia Galerię poprzez formularz kontaktowy lub mail o fakcie nieotrzymania przesyłki.
3. Jeżeli przesyłka została wysłana oraz jeżeli zgodnie z regulaminem firmy świadczącej usługę doręcznia upłynął termin doręczenia przesyłki, Artysta, po informacji od Galerii, składa reklamację.
4. Jeżeli reklamacja zostanie rozpatrzona pozytywnie - przesyłka została zagubiona, niedostarczona - Kupujący niezwłocznie otrzyma od Galerii zwrot całej wpłaconej kwoty na podany numer konta w banku polskim lub na konto paypal.
2. Produkt uszkodzony w transporcie
1. Reklamacje dotyczące uszkodzeń produktów podczas transportu muszą być zgłoszone najpóźniej w momencie odbioru przesyłki. Kupujący powinien sporządzić protoków odbioru z opisem uszkodzeń i podpisem pracownika firmy dostarczającej przesyłkę. Reklamacje z tytułu uszkodzeń w transporcie bez sporządzonego protokołu oraz bez podpisu pracownika firmy dostarczajacej przesyłkę na protokole, nie będą rozpatrywane.
2. Jeżeli Kupujący otrzymał podpisany protokół oraz firma uznała tę reklamację - Kupujący otrzyma od Galerii zwrot całej wpłaconej kwoty.
3. Produkt niezgodny z opisem, zdjęciami
1. W przypadku stwierdzenia, że produkt jest niezgodny z opisem lub zdjęciami należy powiadomić o tym fakcie Galerię podając wszystkie niezgodności.
2. Aby reklamacja została uwzględniona rzeeczywisty wygląd produktu musi w sposób rażący odbiegać od opisu i zdjęć produktu w galerii.
3. W przypadku jakichkolwiek wątpliwości, szczególnie co do wymiarów produktu, wymiarów jego fragmentu lub części składowych, Kupujący zobowiązany jest zapytać o nie Artystę i/lub poprosić o przesłanie w wiadomości dodatkowych zdjęć, przed złożeniem zamówienia, poprzez bezpośredni kontakt z Artystą ze strony jego sklepu.
4. Różnice w wyglądzie produktu wynikające z ustawień parametrów monitora, w szczególności rozdzielczości, barw, kolorów i odcieni, nie stanowią podstawy do reklamacji produktu.
5. Odesłanie produktu do Artysty następuje po uznaniu reklamacji pod wskazany przez Galerię adres, wraz z dowodem zakupu, nieodpiętymi metkami (jeśli były), wraz z ozdobnym opakowaniem (jeśli było), bez śladu użytkowania oraz w stanie nienaruszonym, w przesyłce zabezpieczajacej produkt przed uszkodzeniem. Przesyłka nie może być wysłana 'za pobraniem'. Kupujący musi mieć potwierdzenie nadania przesyłki. Zwroty pod adres Galerii Trendymania nie będą przyjmowane.
6. Produkty, które wykonywane są na indywidualne zamówienie Kupujacego, według wzoru i opisu prezentowanego na stronach Galerii lub w których na życzenie Kupującego zostały dokonane jakiekolwiek zmiany (np. zmiany materiałów, z których produkt jest wykonany, zmiany rozmiaru) stanowią świadczenia o właściwościach określonych przez konsumenta w złożonym przez niego zamówieniu - w rozumieniu art. 10 ustęp 3 punkt 4 ustawy z dnia 2 marca 2000r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz. U. z dnia 31 marca 2000r., nr 22, poz.271) - nie podlegają reklamacji z tytułu niezgodności produktu z opisem i zdjęciami.
7. W przypadku uznania reklamacji Klient otrzymuje zwrot kosztów produktu wraz z kwotą wysyłki i odesłania produktu do Artysty.
4. Uszkodzenie podczas używania produktu
1. Produkt, w którym pojawiły się wady podczas użytkowania podlega gwarancji.
2. Po stwierdzeniu wad produktu Kupujący powiadamia Galerię poprzez e-mail lub formularz kontaktowy podając: imię, nazwisko, nazwę/numer produktu, numer zamówienia, datę wystąpienia wady, dokładny opis wad.
3. Odesłanie uszkodzonego produktu do Artysty następuje pod wskazany przez Galerię adres, wraz z dowodem zakupu. Zwroty pod adres Galerii Trendymania nie będą przyjmowane.
4. Artysta zobowiązany jest do naprawienia produktu lub, w przypadku braku możliwości naprawy, po uzgodnieniu z Kupującym, wymiany na nowy lub wymiany na inny zaproponowany przez Klienta lub Artystę - w przypadku braku możliwości naprawy lub braku możliwości wymiany na inny, Klient otrzymuje zwrot kosztów produktu (cena produktu z prowizją Galerii).
5. Zasady reklamacji niewymienione w regulaminie, w przypadku wystąpienia wad produktu podczas jego użytkowania, ustala Artysta podając te informacje w swoim profilu.

Artysta:

1. Niedostarczona przesyłka
1. Artysta zobowiązany jest do złożenia reklamacji w firmie świadczącej usługę transportową. Wysokość żądanego odszkodowania nie może być niższa niż kwota wpłacona przez Kupującego.
2. Artysta zobowiązany jest do informowania Klienta i Galerii o podjętych działaniach i wszelkich odpowiedziach firmy dostarczającej przesyłkę w procesie reklamacyjnym.
3. W przypadku pozytywnego rozpatrzenia reklamacji, Artysta otrzymuje od firmy dostarczającej przesyłkę wartość całego zamówienia, na swoje konto bankowe. Galeria pomniejsza Artyście wysokość przelewu o kwotę produktu, prowizji i przesyłki w bieżącym cyklu rozliczeniowym (ponieważ Artysta otrzymał te kwoty w ramach złożonej reklamacji).
2. Produkt uszkodzony w transporcie
1. Aby rozpocząć procedurę reklamacji Artysta, za pośrednictwem Galerii, musi otrzymać protokół zniszczenia zawartości przesyłki podczas transportu, podpisany przez pracownika firmy dostarczającej przesyłkę.
2. Artysta zobowiązany jest do złożenia reklamacji w firmie świadczącej usługę transportową. Wysokość żądanego odszkodowania nie może być niższa niż kwota wpłacona przez Kupującego.
3. Artysta zobowiązany jest do informowania Klienta i Galerii o podjętych działaniach i wszelkich odpowiedziach firmy dostarczającej przesyłkę w procesie reklamacyjnym.
4. W przypadku pozytywnego rozpatrzenia reklamacji, Artysta otrzymuje od firmy dostarczającej przesyłkę wartość całego zamówienia, na swoje konto bankowe. Galeria pomniejsza Artyście wysokość przelewu o kwotę produktu, prowizji i przesyłki w bieżącym cyklu rozliczeniowym (ponieważ Artysta otrzymał te kwoty w ramach złożonej reklamacji).
3. Produkt niezgodny z opisem, zdjęciami
1. W przypadku uznania reklamacji, w której opis lub zdjęcia produktu w sposób rażący odbiegały od rzeczywistego wyglądu produktu (za co Galeria nie ponosi odpowiedzialności), Galeria, po zwrocie należności Klientowi, pobiera od Artysty 50% naliczonej prowizji za sprzedaż produktu.
2. Artysta ponosi koszt wysyłki oraz odesłania produktu.
4. Uszkodzenie podczas używania produktu
1. Niewymienione w regulaminie zasady reklamacji ustala Artysta podając te informacje w swoim profilu.
2. Artysta zobowiązany jest do naprawienia produktu lub, w przypadku braku możliwości naprawy, po uzgodnieniu z Kupującym, wymiany na nowy lub wymiany na inny zaproponowany przez Klienta lub Artystę - w przypadku braku możliwości naprawy lub braku możliwości wymiany na inny, Klient otrzymuje zwrot kosztów produktu (cena produktu z prowizją Galerii). Wysokość prowizji pobierana jest od Artysty w cyklu rozliczeniowym.
3. Koszty wysyłki ponosi Artysta.

Zwroty

1. Kupujący
1. Jeśli zakupiony produkt nie spełnia Twoich oczekiwań możesz go zwrócić w ciagu 10 dni od daty otrzymania. Warunkiem zwrotu jest:
1. Powiadomienie Galerii poprzez e-mail lub formularz kontaktowy o chęci zwrotu produktu podając: imię, nazwisko, nazwę/numer produktu, numer zamówienia oraz numer konta bankowego (wyłącznie konto w banku polskim) lub konto PayPal.
2. Zwrot produktu do Artysty pod wskazany przez Galerię adres, wraz z dowodem zakupu, nieodpiętymi metkami (jeśli były), wraz z ozdobnym opakowaniem (jeśli było), bez śladu użytkowania oraz w stanie nienaruszonym, w przesyłce zabezpieczajacej produkt przed uszkodzeniem. Przesyłka nie może być wysłana 'za pobraniem'. Kupujący MUSI mieć potwierdzenie nadania przesyłki (przesyłka polecona lub kurier). Zwroty pod adres Galerii Trendymania nie będą przyjmowane.
3. Galeria NIE ZWRACA Kupującemu kosztu wysyłki do Kupującego oraz kosztu odesłania produktu do Artysty.
4. Galeria ZWRACA wartość produktu niezwłocznie, po otrzymaniu od Artysty potwierdzenia o otrzymaniu przesyłki zwrotnej wraz z dowodem zakupu, nieodpiętymi metkami (jeśli były), wraz z ozdobnym opakowaniem (jeśli było), bez śladu użytkowania oraz w stanie nienaruszonym.
5. Produkty, które wykonywane są na indywidualne zamówienie Kupujacego, według wzoru i opisu prezentowanego na stronach Galerii lub w których na życzenie Kupującego zostały dokonane jakiekolwiek zmiany (np. zmiany materiałów, z których produkt jest wykonany, zmiany rozmiaru) stanowią świadczenia o właściwościach określonych przez konsumenta w złożonym przez niego zamówieniu - w rozumieniu art. 10 ustęp 3 punkt 4 ustawy z dnia 2 marca 2000r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz. U. z dnia 31 marca 2000r., nr 22, poz.271) - nie podlegają zwrotowi.
2. Artysta
1. Galeria odlicza Artyście wartość produktu z bieżącego okresu rozliczeniowego (kwota zwrotu Klientowi)
2. Galeria odlicza Artyście 3% wartości całego zamówienia, wraz z kosztami przesyłki, jeżeli płatność za zamówienie została zrealizowana za pośrednictwem systemu platnosci.pl.
3. Galeria nie odlicza Artyście kosztów przesyłki.

Współpraca

1. Aby sprzedawać w trendymania.pl trzeba mieć ukończone 18 lat.
2. Trendymania pośredniczy w sprzedaży produktów wystawianych przez Użytkowników
3. Użytkownik może wystawiać produkty po uprzednim zgłoszeniu ich przykładów wraz z krótkim opisem swojej osoby do trendymania.pl i po otrzymaniu akceptacji, w określonych kategowiach produktowych.
4. Trendymania.pl po akceptacji zgłoszenia rozszerza konto Użytkownika o możliwość sprzedaży.
5. Produkty wykonane w jednym egzemplarzu, bez możliwości powtórzenia wzoru, oferowane przez Użytkownika na stronach Trendymanii nie mogą być oferowane w tym samym czasie poza nią na polskojęzycznych stronach (w innych galeriach czy serwisach aukcyjnych). Wyjątkiem są własne galerie Użytkowników.

Komentarze

1. Kupujący może wystawić komentarz (opinię) do zakupionego produktu.
2. Jeżeli procent komentarzy pozytywnych osiągnie zbyt niski poziom, konto Sprzedawcy zostanie dodane do obserwowanych kont, a w przypadku braku poprawy zawieszone.

Sprzedaż

1. Sprzedawca oświadcza, że jest autorem przedmiotów oferowanych przez niego w Trendymanii.
2. Sprzedawca jest zobowiązany do skonfigurowania swojego sklepu poprzez podanie treści zawartych w jego profilu (‘profil publiczny’ i ‘ustawienie’)
3. Sprzedawca jest zobowiązany do wgrania avataru (czarno-białego zdjęcia twarzy) przedstawiającego jego osobę w celu firmowania swoich produktów swoją twarzą.
4. Każdy Sprzedawca wysyła swoje produkty we własnym zakresie. Dla każdego produktu może podać dwie ceny wysyłki, jedną dla wysyłki pojedynczego produktu, drugą, dla wysyłki z innym produktem. Przy zamówieniu kilku produktów od jednego Sprzedawcy koszt wysyłki obliczany jest w następujący sposób: najwyższa kwota z kosztów wysyłki dla danego pojedynczego produktu plus kwoty wysyłki pozostałych produktów określone dla wysyłki z innymi produktami
5. Sprzedawca może się komunikować z Kupującym poprzez system wiadomości dostępny ze strony profilu/sklepu Użytkownika.
6. Sprzedawca nie może namawiać Kupującego do zakupu oferowanych w Trendymanii produktów poza serwisem trendymania.pl.
7. Sprzedawca nie może wysyłać za pośrednictwem systemu konwersacji Galerii oraz razem z wysyłanymi przedmiotami informacji zachęcających do bezpośredniego kontaktu, takich jak prywatny adres e-mail, numer telefonu, adres strony internetowej, etc. Tego typu dane nie mogą być również umieszczane na banerze, awatarze, zdjęciach czy w opisach produktów.

Opłaty i usługi

1. Trendymania nie pobiera żadnych opłat za założenie konta Użytkownika ani za założenia profilu jego sklepu.
2. Trendymania pobiera prowizję od sprzedaży. Użytkownik zgadza się na powiększenie ceny wystawianych produktów poprzez dopisanie do nich prowizji, w wysokości każdorazowo ustalanej indywidualnie, nie większej niż 20%, od podstawowej kwoty, którą Użytkownik sprzedający chce otrzymać za wystawiony produkt.
3. Cena wysyłki produktu nie jest doliczana do podstawy kwoty od której obliczana jest prowizja.
4. Trendymania przelewa Sprzedawcy środki ze sprzedaży przedmiotów w Galerii dwa razy w miesiącu (w dniach 15-20 za I połowę danego miesiąca oraz w dniach 1-5 następnego miesiąca za II połowę miesiąca poprzedniego) na wskazane w formularzu konto bankowe. Terminy te mogą ulec przesunięciu jeśli wypadają w święta i dni wolne od pracy. Faktura VAT generowana jest raz w miesiącu, w pierwszych dniach następnego miesiąca.
5. Trendymania nie pobiera opłat za przelew środków dla Sprzedawcy za miesiąc rozliczeniowy.
6. Trendymania pobiera opłatę za prowizję systemu płatności online - platnosci.pl, w wysokości 3% wartości całego zamówienia (włącznie z kosztami wysyłki). Opłata jest automatycznie doliczana do zamówienia.
7. Sprzedawca może na bieżąco śledzić rozliczenia związane ze sprzedażą w swoim panelu.
8. Galeria nabywa prawo do prowizji z chwilą wysyłki przez Artystę produktu do Klienta, po dokonaniu przez Klienta płatności zgodnie z postanowieniami niniejszego regulamianu.
9. W przypadku, gdy Klient po dokonaniu płatności a przed dokonaniem wysyłki produktu przez artystę skorzystał z prawa odstąpienia od umowy, o którym mowa w części "Zwroty" niniejszego regulamianu, prowizja nie należy się.

Rozliczenia - faktury VAT

1. Zgodnie, z obowiązującymi przepisami, faktury VAT, nie muszą zawierać podpisu wystawcy, podpisu odbiorcy ani pieczątki.
2. Sprzedawcy, którzy zadeklarowali chęć otrzymywania faktur VAT, otrzymują je po okresie rozliczeniowym. Faktury dostępne są do wydruku, po zalogowaniu, w profilu sprzedawcy.
3. Archiwizacja wymaga wydrukowania faktury VAT dostępnej, po zalogowaniu, w profilu sprzedawcy, po okresie rozliczeniowym.
4. Podstawą prawną wystawienia i udostępnienia w profilu faktur jest Rozporządzenie Ministra Finansów z dnia 25 maja 2005 r. "W srawie zwrotu podatku niektórym podatnikom, zaliczkowego zwrotu podatków, zasad wystawiania faktur, sposobu ich przechowywania oraz listy towarów i usług, do których nie maja zastosowania zwolniania od podatku od towarów i usług" Dz. U. nr 95, poz. 798.
5. Podatnicy z ogólną zasadą wynikajacą z ordynacji podatkowej są zobowiązani do przechowywania wydrukowanych oryginałów faktur do czasu przedawnienia zobowiązania podatkowego (okres 5 lat). Dokumenty te, przechowuje się w oryginalnej postaci, w podziale za okresy rozliczeniowe i w sposób pozwalający na ich łatwe odszukanie.

Podstawy Prawne:

1. ustawa z dnia 23 kwietnia 1964r. (Dz. U. 64.16.93 z późn. zm.)
2. ustawa z dnia 27 lipca 2002r. o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu Cywilnego (Dz. U. 02.141.1176 z późn. zm.)
3. ustawa z dnia 02 marca 2000r. (Dz. U. z dnia 31 marca 2000r., nr 22, poz.271) o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz. U. 00.271 z późn. zm.).
4. ustawa z dnia 16 lutego 2007r. o ochronie konkurencji i konsumentów (Dz. U. 07.50.331 z późn. zm.)